Айтекс
Создание и поддержка
веб-сайтов!

9-Typical-Mistakes-to-Avoid-in-PowerPoint-Presentation-Writing.png
Скачать презентацию

+7 (343) 222-17-20
8 (800) 201-89-00
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Екатеринбург, Маяковского, 25а
О направлении
  • О направлении
  • Почему мы?
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Достижения
  • Статусы
  • Партнеры
Услуги
  • Создание сайтов на платформе 1С-Битрикс
  • Создание корпоративных сайтов
  • Создание интернет-магазинов
  • Создание интернет-магазинов, интегрированных с 1С (Сайт+1С)
  • Модернизация и развитие сайта
  • SEO-продвижение сайтов
  • Наполнение сайта
  • Базовая оптимизация
  • Контекстная реклама
  • Интеграция сайта и 1С
  • Интеграция Сайта и Битрикс24
  • Интеграция сайта с Яндекс.Маркет
  • Интеграция сайта с Wildberries
  • Интеграция сайта с OZON
  • Интеграция, загрузка данных с различных API
  • Загрузка данных с Excel, csv, xml
  • Загрузка данных, каталога с другого сайта
  • Интеграция сайта со службами доставки
  • Интеграция сайта с платежными системами, настройка интернет-эквайринга
  • Установка сервисов для общения с клиентами на сайте Интернет-Магазина (Онлайн-чат, Обратный звонок, Формы заказа и др.)
  • Настройка, тестирование работы сервисов
  • Настройка прав доступа
Примеры работ
  • Примеры интернет-магазинов
  • Примеры корпоративных сайтов
Статьи
Поддержка
Контакты
    Айтекс
    О направлении
    • О направлении
    • Почему мы?
    • Отзывы
    • Сертификаты
    • Достижения
    • Статусы
    • Партнеры
    Услуги
    • Создание сайтов на платформе 1С-Битрикс
    • Создание корпоративных сайтов
    • Создание интернет-магазинов
    • Создание интернет-магазинов, интегрированных с 1С (Сайт+1С)
    • Модернизация и развитие сайта
    • SEO-продвижение сайтов
    • Наполнение сайта
    • Базовая оптимизация
    • Контекстная реклама
    • Интеграция сайта и 1С
    • Интеграция Сайта и Битрикс24
    • Интеграция сайта с Яндекс.Маркет
    • Интеграция сайта с Wildberries
    • Интеграция сайта с OZON
    • Интеграция, загрузка данных с различных API
    • Загрузка данных с Excel, csv, xml
    • Загрузка данных, каталога с другого сайта
    • Интеграция сайта со службами доставки
    • Интеграция сайта с платежными системами, настройка интернет-эквайринга
    • Установка сервисов для общения с клиентами на сайте Интернет-Магазина (Онлайн-чат, Обратный звонок, Формы заказа и др.)
    • Настройка, тестирование работы сервисов
    • Настройка прав доступа
    Примеры работ
    • Примеры интернет-магазинов
    • Примеры корпоративных сайтов
    Статьи
    Поддержка
    Контакты
      Айтекс
      • О направлении
        • Назад
        • О направлении
        • О направлении
        • Почему мы?
        • Отзывы
        • Сертификаты
        • Достижения
        • Статусы
        • Партнеры
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Создание сайтов на платформе 1С-Битрикс
        • Создание корпоративных сайтов
        • Создание интернет-магазинов
        • Создание интернет-магазинов, интегрированных с 1С (Сайт+1С)
        • Модернизация и развитие сайта
        • SEO-продвижение сайтов
        • Наполнение сайта
        • Базовая оптимизация
        • Контекстная реклама
        • Интеграция сайта и 1С
        • Интеграция Сайта и Битрикс24
        • Интеграция сайта с Яндекс.Маркет
        • Интеграция сайта с Wildberries
        • Интеграция сайта с OZON
        • Интеграция, загрузка данных с различных API
        • Загрузка данных с Excel, csv, xml
        • Загрузка данных, каталога с другого сайта
        • Интеграция сайта со службами доставки
        • Интеграция сайта с платежными системами, настройка интернет-эквайринга
        • Установка сервисов для общения с клиентами на сайте Интернет-Магазина (Онлайн-чат, Обратный звонок, Формы заказа и др.)
        • Настройка, тестирование работы сервисов
        • Настройка прав доступа
      • Примеры работ
        • Назад
        • Примеры работ
        • Примеры интернет-магазинов
        • Примеры корпоративных сайтов
      • Статьи
      • Поддержка
      • Контакты
      • +7 (343) 222-17-20
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (343) 222-17-20
        • 8 (800) 201-89-00
        • Заказать звонок
      г. Екатеринбург, Маяковского, 25а
      zakazweb@itex.ru
      • Вконтакте
      • Главная
      • Статьи
      • Техническая поддержка сайта

      Техническая поддержка сайта

      Описание работы технической поддержки сайта. Проблемы с сайтом?

      Техническая поддержка сайта

      Вам нужен работающий сайт? Что делать, если сайт перестал работать? Куда обратиться?

      Наша компания вышла на рынок в 1999 году, и за это время накопилось достаточно опыта, чтобы с вами поделиться. За время работы мы специально построили отдел технической поддержки сайтов, и сделано это было не случайно - за период работы мы накопили большой опыт в решении различных технических проблем:

      • не работал сайт либо какой-то модуль;
      • не загружались тексты, картинки;
      • не загружался прайс-лист с новыми ценами;
      • не работал на должном уровне сервис, либо работал не так, как задумано;
      • не было доступа к админке (CMS), утеряны пароли, уволился ответственный сотрудник.

      В-общем, сайт целиком либо частично не функционировал должным образом.


      Service-site2.jpg

      Техническая поддержка гарантирует решение проблем, которые возникают в процессе работы сайта. Техническая поддержка - это поддержание высокого уровня безопасности вашего сайта.

      Клиент заказал сайт и работает с ним, вдруг неожиданно сайт перестал работать, либо начал сбоить, либо стал недоступен. Сайт клиента размещается на хостинге провайдера, чтобы разобраться где и от чего возникла проблема, нужно иметь в штате специалистов из этой области, что в большинстве случаев не реализуемо или весьма накладно. В нашей компании создана специальная служба технической поддержки, которая помогает клиентам и решает эти вопросы в кратчайщие сроки. Основная задача нашей техподдержки - обеспечение беспрерывной работоспособности сайтов клиентов.

      В перечень работ входит также контроль за работающими модулями сайта, поддержание функциональности системы, защита от проникновения вирусов, очистка кода от вирусов и многое другое, вплоть до восстановления сайта, который "исчез" по непонятным причинам.

      podderzhka-sajtov-v-moskve.jpg

      Каждый раз, когда у клиента возникает вопрос по работоспособности сайта, он может использовать почту help@itex.ru нашей техподдержки. В заявке желательно описать ситуацию поподробнее, что значительно ускорит время решения проблемы. Обратите внимание на важный момент - при обращении в службу техподдержки сайтов у вас никогда не спросят реквизиты доступа. Стоимость абонентской платы за техподдержку - всего 3900 рублей в год.

      Мы настоятельно рекомендуем заказывать данную услугу - тем самым мы берем на себя ответственность за ваш сайт и обеспечиваем 100% его функциональности и доступности 24 часа в день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. В результате: вы продуктивно работаете, в это время ваш сайт приносит вам не проблемы, а довольных клиентов.

      Нужна ли вам техническая поддержка сайта? В любом случае выбор за вами!

      С наилучшими пожеланиями, команда "Айтекс"!


      Назад к списку
      Компания
      О направлении
      Почему мы?
      Отзывы
      Сертификаты
      Достижения
      Статусы
      Партнеры
      Другие наши направления
      Продажа, внедрение, сопровождение 1С
      Обслуживание компьютерной техники
      Продажа, внедрение, сопровождение Битрикс24
      Разработка сайтов
      Эффективная интернет-реклама
      SEO-продвижение
      Размещение на маркетплейсах
      Наши контакты

      +7 (343) 222-17-20
      8 (800) 201-89-00
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Екатеринбург, Маяковского, 25а
      zakazweb@itex.ru
      Screenshot_58.png
      • Статусы для футера — Золотой партнёр 1с-Битрикс.png
      • Screenshot_57.png
      • Статусы для футера — Золотой парнёр Битрикс24.png
      • Статусы для футера — Внедрения БИТРИКС 24.png
      • Статусы для футера — 1C Центр компетенции КОРП.png
      • Статусы для футера — 1С центр ERP.png
      • Статусы для футера — 1С центр сопровождения.png
      • Статусы для футера — Сертифицированный партнёр Яндекса.png
      © 2023 Все права защищены.
      Официальный хостинг партнер - «NetAngels»